Lập kế hoạch kinh doanh không chỉ là con số
Mỗi cuối năm, nhiều doanh nghiệp lặp lại một “nghi lễ” quen thuộc: lập kế hoạch kinh doanh (Annual Operating Plan – AOP) với hàng trăm bảng tính, chỉ tiêu, số liệu. Tuy nhiên, điều đáng tiếc là nhiều bản kế hoạch được xây dựng chỉ để… hoàn thành nhiệm vụ, chứ không thực sự vận hành doanh nghiệp hiệu quả trong thực tế.
Mô hình BrainBOS® – Bộ máy vận hành doanh nghiệp toàn diện được phát triển bởi BrainGroup Việt Nam mang đến một cách tiếp cận hoàn toàn mới cho việc lập kế hoạch AOP. Không chỉ dừng lại ở mục tiêu tài chính, BrainBOS® tích hợp chiến lược, mô hình kinh doanh, mục tiêu vận hành và các yếu tố hệ thống để đảm bảo AOP trở thành “kim chỉ nam” thực thi trong suốt cả năm.
1. AOP là gì và vì sao doanh nghiệp cần AOP đúng chuẩn?
AOP (Annual Operating Plan) là kế hoạch vận hành hàng năm của doanh nghiệp, bao gồm:
Mục tiêu doanh thu – lợi nhuận
Kế hoạch sản phẩm – thị trường – kênh phân phối
Chiến lược vận hành các phòng ban
Ngân sách đầu tư – chi phí – nhân sự
Các chỉ số đo lường và theo dõi
AOP không chỉ để “làm kế hoạch cho xong” mà là nền tảng để:
Gắn kết chiến lược với vận hành thực tiễn
Phân bổ nguồn lực hợp lý
Đánh giá hiệu suất theo mục tiêu cụ thể
Đồng bộ các bộ phận theo một hướng chung
2. BrainBOS® – Cách tiếp cận mới cho lập kế hoạch AOP
Khác với cách lập kế hoạch truyền thống thường bắt đầu từ tài chính hoặc phòng kinh doanh, mô hình BrainBOS® triển khai AOP theo chuỗi liên kết hệ thống doanh nghiệp:
Bước 1: Xác lập mục tiêu chiến lược
Dựa trên tầm nhìn và định hướng 3-5 năm, doanh nghiệp xác lập các mục tiêu chiến lược cho năm tới:
Tăng trưởng doanh thu bao nhiêu?
Mở rộng thị trường nào?
Đổi mới sản phẩm/dịch vụ ra sao?
Bước 2: Phân tích mô hình kinh doanh hiện tại
Sử dụng công cụ Business Model Canvas và chuỗi giá trị doanh nghiệp, xác định điểm mạnh – điểm yếu – cơ hội cải tiến mô hình vận hành.
Bước 3: Thiết lập các mục tiêu vận hành theo trục BOS
BrainBOS chia hệ thống doanh nghiệp thành các trục như:
Sản phẩm & Thị trường
Tài chính & Lợi nhuận
Vận hành & Quy trình
Công nghệ & Dữ liệu
Con người & Văn hóa
Hệ thống quản trị
Mỗi trục sẽ có mục tiêu cụ thể gắn với chỉ số đo lường (KPIs hoặc OKRs), đảm bảo đồng bộ toàn doanh nghiệp.
Bước 4: Lập kế hoạch hành động (Action Plan) theo phòng ban
Từ các mục tiêu chiến lược và trục BOS, từng phòng ban sẽ xây dựng kế hoạch hành động chi tiết theo quý, bao gồm:
Công việc cụ thể
Người chịu trách nhiệm
Thời hạn hoàn thành
Ngân sách cần thiết
Bước 5: Xây dựng dashboard giám sát và hệ thống báo cáo
BrainBOS đề xuất doanh nghiệp thiết kế hệ thống giám sát AOP bằng dashboard số, từ đó có thể kiểm tra tiến độ và hiệu suất theo thời gian thực.
3. Ưu điểm khi lập AOP theo mô hình BrainBOS®
Tư duy hệ thống, không bị rời rạc
Thay vì các bản kế hoạch riêng lẻ từ từng bộ phận, mô hình BrainBOS giúp liên kết toàn bộ doanh nghiệp theo cùng một bản đồ chiến lược.
Gắn kết giữa chiến lược – vận hành – con người
Tất cả các mục tiêu được chia nhỏ đến từng bộ phận, từng cá nhân, giúp dễ dàng triển khai và theo dõi hiệu quả công việc.
Tăng tốc thực thi, phản ứng nhanh với thay đổi
Khi thị trường biến động, doanh nghiệp có thể điều chỉnh mục tiêu hoặc kế hoạch theo từng quý dựa trên cấu trúc BOS.
Nâng cao năng lực quản trị và đo lường hiệu suất
Bằng việc tích hợp KPI, OKR và các công cụ đánh giá, lãnh đạo có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, không cảm tính.
Kết luận: AOP là công cụ, BrainBOS là phương pháp
Một bản kế hoạch kinh doanh chỉ thực sự có giá trị khi nó được sống cùng doanh nghiệp suốt cả năm. Lập kế hoạch AOP không chỉ là việc “làm cho đủ” vào cuối năm, mà là một quá trình hoạch định có hệ thống, có tư duy chiến lược và khả năng thực thi.
Với phương pháp BrainBOS®, doanh nghiệp không chỉ xây dựng được kế hoạch rõ ràng mà còn thiết lập được bộ máy vận hành đồng bộ, từ chiến lược đến con người, từ mô hình kinh doanh đến hệ thống đo lường.
Hãy biến AOP từ một bộ tài liệu “để báo cáo” thành bản đồ thực thi sống động – với BrainBOS làm nền tảng.