training program

Strategic Marketing Communication: From vision to action

Học phí:

10.000.000đ

5 LÝ DO PHẢI THAM GIA NGAY KHÓA HỌC

Hiểu sâu hệ tư duy chiến lược trong truyền thông – Nắm bắt cách chuyển hóa tầm nhìn thương hiệu thành thông điệp rõ ràng và dễ lan tỏa.
Xây dựng kiến trúc truyền thông thương hiệu bài bản – Học cách kết nối các yếu tố: định vị – giá trị – khách hàng – hệ sinh thái truyền thông trong một hệ thống chiến lược nhất quán.
Thiết kế thông điệp chủ đạo đánh trúng tâm lý khách hàng – Ứng dụng mô hình One-Page Strategic Brief giúp thông điệp dễ hiểu – dễ nhớ – dễ chia sẻ.
Tối ưu nguồn lực truyền thông đa kênh – Biết cách chọn đúng nền tảng, công cụ và cách triển khai truyền thông phù hợp từng mục tiêu.
Phân tích – Đo lường – Điều chỉnh chiến lược liên tục – Không chỉ lập kế hoạch, bạn sẽ học cách đọc dữ liệu truyền thông, đánh giá hiệu quả và điều hướng để tạo ra tác động dài hạn.

Mục tiêu

Doanh nghiệp chủ động lên khung chiến lược truyền thông thương hiệu một cách có định hướng, điều chỉnh và có cơ sở đo lường kết quả, đánh giá tính hiệu quả

Doanh nghiệp có tầm nhìn bao quát, linh hoạt ứng biến và dàn trận hợp lý với hiện trạng qua từng thời kỳ

Doanh nghiệp thực hành xuyên suốt quy trình để từng bước phát triển năng lực hoạch định, lập kế hoạch và triển khai các chương trình truyền thông thương hiệu

nội dung khóa học

BUỔI 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP VIỆT & HỆ QUY CHIẾU TRUYỀN THÔNG

Bối cảnh vận hành của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

Các giai đoạn phát triển phổ biến của doanh nghiệp nội địa
Áp lực hội nhập, cạnh tranh và chuyển đổi mô hình kinh doanh
Tâm lý lãnh đạo & xu thế quản trị thương hiệu ở doanh nghiệp SME, gia đình, startup

Phân tích tổng quan doanh nghiệp qua 6 khía cạnh

Tài chính – Vận hành – Nhân sự – Sản phẩm – Thị trường – Truyền thông
Thảo luận: Doanh nghiệp bạn đang ở đâu trong vòng đời tăng trưởng?

Bản đồ hệ quy chiếu truyền thông phổ biến

Mô hình hệ thống truyền thông trong doanh nghiệp Việt: phân tán – phản ứng – thiếu chiến lược
Bài tập nhóm: Phân tích hiện trạng vận hành hệ truyền thông của công ty mình

BUỔI 2: NỀN TẢNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU

Truyền thông thương hiệu

Cách thức vận hành theo chuỗi: chiến lược → thông điệp → kênh → hành động
Bài thực hành: “Bánh răng truyền thông” – xác định điểm nghẽn trong hệ thống doanh nghiệp

Tư duy chiến lược thương hiệu

Xây dựng tư duy thương hiệu vượt khỏi “logo & slogan”
Bản sắc thương hiệu: Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi – Định vị thương hiệu – Phân khúc khách hàng

Phân tích các lớp định vị thương hiệu

Định vị cảm xúc – lý tính – trải nghiệm – khác biệt
Bài tập cá nhân: Định vị thương hiệu doanh nghiệp trên trục định vị 4 chiều

BUỔI 3: NỀN TẢNG TRUYỀN THÔNG – HỆ GIÁ TRỊ & CHIẾN LƯỢC

Xây dựng khung giá trị thương hiệu

Phân tích Brand Value Model từ góc nhìn truyền thông
Phân tầng giá trị: Cốt lõi – Cảm nhận – Kỳ vọng – Thể hiện
Phân tích Brand Value Model từ góc nhìn truyền thông
Phân tầng giá trị: Cốt lõi – Cảm nhận – Kỳ vọng – Thể hiện
Truyền thông từ lõi → bề mặt hay ngược lại?
Thảo luận tình huống: Thất bại vì truyền thông sai tầng giá trị

Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu

4 yếu tố: Đích đến truyền thông – nền tảng truyền thông – câu chuyện thương hiệu – thông điệp chủ đạo
Biểu mẫu: One-Page Strategic Brief – khung chiến lược truyền thông trên 1 trang giấy

BUỔI 4: NỀN TẢNG THỰC THI – TRIỂN KHAI & ĐÁNH GIÁ

Xác định mục tiêu truyền thông (Communication Goals)

Nhận thức – Hiểu biết – Thái độ – Hành động (AIDA model & Beyond)
Liên kết mục tiêu truyền thông với mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

Lập kế hoạch truyền thông

Chọn kênh truyền thông hiệu quả (Offline – Digital – PR – Truyền miệng)
Triển khai hành trình truyền thông theo các giai đoạn: Gợi mở – Thu hút – Giữ chân – Lan tỏa

Cấu trúc nội dung truyền thông & thông điệp chủ đạo

Mô hình 3 tầng nội dung: Lý trí – Cảm xúc – Hành động
Triển khai storytelling thương hiệu vào các điểm chạm

Đánh giá hiệu quả truyền thông

Xác lập chỉ số đánh giá (Metric) và chỉ tiêu (KPI)
Các công cụ đo lường truyền thông: Brand Health, Social Listening, Google Analytics, CRM feedback

BUỔI 5: CƠ SỞ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU

Mô hình Theory of Change (ToC)

Hiểu “truyền thông thay đổi” chứ không chỉ là “phát thông điệp”
Lập chuỗi tác động: Inputs – Activities – Outputs – Outcomes – Impac

Tổng hợp hệ quy chiếu chiến lược truyền thông

Liên kết giữa ToC, Logic Model và KPI đo lường hiệu quả truyền thông
Phân tích các yếu tố định tính và định lượng trong đánh giá chương trình

Hệ sinh thái truyền thông trong doanh nghiệp

Kết nối giữa thương hiệu, văn hóa nội bộ và trải nghiệm khách hàng
Định hướng truyền thông nội bộ và truyền thông lãnh đạo

Tình huống thực hành cuối khóa

Mỗi nhóm thực hành phân tích một tình huống truyền thông (khủng hoảng, rebranding, định vị sai,…)
Trình bày giải pháp & đề xuất chiến lược điều hướng lộ trình thương hiệu

DỰ ÁN TỔNG KẾT

Phân tích đề bài
- Thực hiện
- Thuyết trình
Đánh giá tổng kết
Hoàn thành

BENEFITS

QUYỀN LỢI HỌC VIÊN

Trao đổi trực tiếp với  chuyên gia đầu ngành

Kết nối với Cộng đồng Doanh nghiệp đa lĩnh vực

Được tư vấn chuyên sâu, hỗ trợ triển khai hiệu quả nội dung đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp

Được cập nhật kiến thức, tham gia đào tạo liên tục trong các chương trình do BrainGroup tổ chức

Được chuyển giao phương pháp  của Mô hình BrainBOS và BrainMark đang tư vấn cho các Tập đoàn, Doanh nghiệp lớn tại Việt Nam