Business School

training program

Quản trị Thương hiệu – Bứt phá tăng trưởng

Học phí:

2.000.000đ

5 LÝ DO PHẢI THAM GIA NGAY KHÓA HỌC
  1. Hiểu đúng bản chất thương hiệu và vai trò chiến lược của thương hiệu trong tăng trưởng.
  2. Nắm vững mô hình xây dựng và định vị thương hiệu dựa trên cảm xúc & giá trị.
  3. Tư duy và công cụ quản trị hệ thống thương hiệu hiệu quả: từ sản phẩm đến doanh nghiệp.
  4. Biết cách truyền thông thương hiệu đa kênh, nhất quán và chạm đúng nhu cầu khách hàng.
  5. Xây dựng nội lực thương hiệu thông qua văn hóa, trải nghiệm và truyền thông nội bộ.

Mục tiêu

Làm chủ tư duy chiến lược Marketing hiện đại

Biết cách xây dựng và vận hành chiến lược Marketing tổng thể cho doanh nghiệp

Hiểu và áp dụng các công cụ, mô hình, đánh giá hiệu quả tiếp thị

nội dung khóa học

01

BUỔI 1: CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU – NỀN TẢNG TẠO GIÁ TRỊ VÀ KẾT NỐI HỆ THỐNG

Khái niệm & vai trò của thương hiệu

  • Tại sao thương hiệu là “tài sản vô hình” lớn nhất doanh nghiệp?
  • Thương hiệu không chỉ là logo, mà là trải nghiệm và cảm nhận

Thương hiệu và chiến lược doanh nghiệp

  • Mối liên hệ giữa thương hiệu – chiến lược – khách hàng – đội ngũ
  • Tư duy tích hợp: thương hiệu dẫn dắt chiến lược, không chỉ là công cụ tiếp thị
  • Thương hiệu gắn với giá trị cốt lõi, tầm nhìn

Mô hình xây dựng thương hiệu hiệu quả

  • Giới thiệu mô hình BrandKey
  • Thực hành áp dụng BrandKey cho thương hiệu của học viên

Case Study & Thảo luận nhóm

  • Case thực tế về các thương hiệu Việt & quốc tế
  • Bài tập nhóm: Vẽ BrandKey cho thương hiệu học viên đang xây hoặc muốn phát triển
02

Buổi 2: QUẢN TRỊ & PHÁT TRIỂN KINH TẾ BỀN VỮNG TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ

Quản trị thương hiệu đa tầng

  • Phân biệt:
    • Thương hiệu doanh nghiệp vs thương hiệu sản phẩm
    • Kiến trúc thương hiệu:
      • Branded House (Google, Apple…)
      • House of Brands (P&G, Unilever…)
      • Hybrid Model
  • Xác định chiến lược hệ thống thương hiệu phù hợp với mô hình doanh nghiệp

Truyền thông thương hiệu đa kênh & trải nghiệm người dùng

  • Chiến lược truyền thông 3 tầng: Tầm nhìn – Trải nghiệm – Niềm tin
  • Tối ưu Trải nghiệm thương hiệu trên các điểm chạm khách hàng:
    • Website, social media, cửa hàng, hotline, dịch vụ sau bán
  • Kết nối online – offline: xây dựng chiến lược O2O (Online to Offline)
  • Đo lường thương hiệu:
    • Brand Awareness, Brand Love, Brand Preference

Quản trị rủi ro & khủng hoảng thương hiệu

  • Phân biệt:
    • Khủng hoảng truyền thông (mạng xã hội, review tiêu cực)
    • Khủng hoảng kinh doanh/thương hiệu (sản phẩm lỗi, vi phạm pháp luật)
  • Mô hình 3P xử lý khủng hoảng:
    • Phát hiện sớm
    • Phản ứng nhanh – đúng – thấu cảm
    • Phục hồi danh tiếng và niềm tin
  • Case study thực tế: thương hiệu vượt khủng hoảng

Nội lực thương hiệu từ bên trong

  • Văn hóa thương hiệu: Gắn kết nhân sự – hành vi – mục tiêu thương hiệu
  • Truyền thông nội bộ: biến nhân viên thành đại sứ thương hiệu
  • “Sống với thương hiệu” – xây dựng văn hóa sở hữu và trách nhiệm thương hiệu

Thảo luận & Ứng dụng thực tiễn

  • Bài tập nhóm: Lập kế hoạch quản trị thương hiệu nội bộ và truyền thông khủng hoảng
  • Q&A chuyên sâu
BENEFITS

QUYỀN LỢI HỌC VIÊN

Trao đổi trực tiếp với 
chuyên gia đầu ngành

Kết nối với Cộng đồng Doanh nghiệp đa lĩnh vực

Được tư vấn chuyên sâu, hỗ trợ triển khai hiệu quả nội dung đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp

Được cập nhật kiến thức, tham gia đào tạo liên tục trong các chương trình do BrainGroup tổ chức

Được chuyển giao phương pháp 
của Mô hình BrainBOS và BrainMark đang tư vấn cho các Tập đoàn, Doanh nghiệp lớn tại Việt Nam